隱私權政策

我們處理 Google 帳戶識別碼、電子郵件、姓名與選填頭像；提示詞、歌詞、標題、風格與生成設定；歌曲、任務與媒體庫記錄；點數流水、訂單與付款狀態中繼資料；你送出的意見回饋及其來源頁面與語言；申請發票時填寫的帳單姓名、公司、地址與稅號；以及運作安全或錯誤資訊。我們不儲存完整支付卡號，也不儲存送出訊息時的網路位址。

我們使用資訊來驗證帳戶、創建和交付音樂、經營私人圖書館、管理積分和購買、提供支援、執行我們的可接受使用政策、防止濫用、保護和調試服務、履行法律義務以及提高可靠性。

Tunenoodle使用Suno音樂生成模型。提示、歌詞、風格說明、標題和產生設定均由Suno發送至生成提供者進行處理。提供者安全過濾器可以檢查輸入和輸出。請勿提交您無權處理的材料或歌曲不需要的敏感資訊。 Suno不贊助或認可Tunenoodle。

Google 提供身份驗證，並且只有在同意的情況下，Google 分析 4；音樂生成提供者提供對Suno模型的存取並傳回產生結果； TiDB Cloud帳目、任務記錄； Cloudflare交付和保護應用程式並將私有產生的資產儲存在R2中； Waffo Pancake 提供結帳和付款處理。 Waffo Pancake 在其結帳系統上處理支付卡資料； Tunenoodle不儲存完整的支付卡號。

在您同意的情況下，Google Analytics 4 會測量頁面訪問量、推薦來源、大致位置、裝置/瀏覽器資訊和假名 cookie 標識符，以幫助我們了解網站使用情況。 Google 處理連線資訊（包括 IP 位址）以提供此服務。無需登入即可測量定價頁面瀏覽量。對於登入的積分包交互，我們也會傳送內部Tunenoodle帳戶識別碼作為 GA4 使用者 ID，以便可以跨會話關聯事件。我們不會在分析事件中發送帳戶電子郵件、姓名、Google帳戶識別碼、提示、歌詞、歌曲標題、訂單識別碼或付款詳細資訊。我們刪除 URL 查詢字串和片段並替換未知路徑。您可以在 Cookie 設定中撤回同意。我們不啟用Google訊號或廣告個人化。 設定啟用並取得你的同意後，Sentry 會接收瀏覽器錯誤類型和靜態應用程式碼的堆疊位置；錯誤訊息、使用者身分、請求詳情和創作內容會被移除。Microsoft Clarity 僅在部分公開頁面提供經過遮蔽的工作階段回放和互動統計。工作區、曲庫、分享歌曲、結帳狀態以及帶查詢參數或片段的 URL 均被排除；文字、圖片和私密屬性會被遮蔽或移除。我們不向 Sentry 或 Clarity 傳送帳號識別碼。這些服務商會接收包括 IP 位址在內的連線資訊。撤回同意會停止後續監控，但不會刪除已收集的資料。

必要 Cookie 用於 Google 登入與 7 天工作階段；本機儲存保留播放器與同意偏好。我們依服務、帳務、爭議處理、防詐、安全與法律需要保留資訊：已關閉的客服工單及其中的意見回饋，會在關閉 180 天後刪除。你可以刪除歌曲並申請刪除帳戶。

根據您居住的地方，您可以要求存取、更正、匯出、限制、反對或刪除。我們可能會驗證帳戶所有權。我們使用HTTPS、簽名HttpOnlycookie、私有資產路由和存取控制，但沒有任何線上服務可以保證絕對安全。

當產品、提供者或法律發生變化時，我們可能會更新本政策。如有可能，請透過您的帳戶電子郵件聯絡support@tunenoodle.com。支援時間為週一至週五，10:00–18:00 (UTC+8)。

提供這些翻譯是為了方便。若翻譯版本與English版本衝突，則在法律允許的範圍內以English版本為準。