Chính sách bảo mật

Chúng tôi xử lý mã định danh tài khoản Google, email, tên và ảnh đại diện tùy chọn; prompt, lời bài hát, tiêu đề, phong cách và thiết lập tạo nhạc; hồ sơ bài hát, tác vụ và thư viện; dữ liệu về credit, đơn hàng và trạng thái thanh toán; phản hồi bạn gửi kèm trang và ngôn ngữ gửi; tên, công ty, địa chỉ và mã số thuế bạn nhập khi yêu cầu hóa đơn; cùng thông tin bảo mật hoặc lỗi. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ và không lưu địa chỉ mạng nơi tin nhắn được gửi đi.

Chúng tôi sử dụng thông tin để xác thực tài khoản, tạo và phân phối nhạc, vận hành thư viện riêng, quản lý tín dụng và giao dịch mua, cung cấp hỗ trợ, thực thi Chính sách sử dụng được chấp nhận, ngăn chặn lạm dụng, bảo mật và gỡ lỗi dịch vụ, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và cải thiện độ tin cậy.

Tunenoodle sử dụng mô hình tạo nhạc Suno. Lời nhắc, lời bài hát, hướng dẫn phong cách, tiêu đề và cài đặt thế hệ được gửi đến nhà cung cấp thế hệ để xử lý bởi Suno. Bộ lọc an toàn của nhà cung cấp có thể kiểm tra đầu vào và đầu ra. Không gửi tài liệu mà bạn không có quyền xử lý hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết cho bài hát. Suno không tài trợ hay xác nhận Tunenoodle.

Google cung cấp xác thực và chỉ khi có sự đồng ý, Google Analytics 4; nhà cung cấp dịch vụ tạo nhạc cung cấp quyền truy cập vào mô hình Suno và trả về kết quả tạo; TiDB Cloud lưu trữ hồ sơ tài khoản, nhiệm vụ, bài hát, sổ cái và đơn hàng; Cloudflare cung cấp và bảo vệ ứng dụng cũng như lưu trữ tài sản do cá nhân tạo ra trong R2; Waffo Pancake cung cấp khả năng thanh toán và xử lý thanh toán. Waffo Pancake xử lý dữ liệu thẻ thanh toán trên hệ thống thanh toán của mình; Tunenoodle không lưu trữ đầy đủ số thẻ thanh toán.

Với sự đồng ý của bạn, Google Analytics 4 đo lường số lượt truy cập trang, nguồn giới thiệu, vị trí gần đúng, thông tin thiết bị/trình duyệt và số nhận dạng cookie biệt danh để giúp chúng tôi hiểu cách sử dụng trang web. Google xử lý thông tin kết nối, bao gồm cả địa chỉ IP, để cung cấp dịch vụ này. Lượt xem trang định giá có thể được đo lường mà không cần đăng nhập. Đối với các hoạt động tương tác trong gói tín dụng đã đăng nhập, chúng tôi cũng gửi mã nhận dạng tài khoản Tunenoodle nội bộ làm User-ID GA4 để có thể liên kết các sự kiện giữa các phiên. Chúng tôi không gửi email tài khoản, tên, số nhận dạng tài khoản Google, lời nhắc, lời bài hát, tên bài hát, số nhận dạng đơn đặt hàng hoặc chi tiết thanh toán trong các sự kiện phân tích. Chúng tôi xóa các chuỗi và đoạn truy vấn URL và thay thế các đường dẫn không xác định. Bạn có thể rút lại sự đồng ý trong cài đặt Cookie. Chúng tôi không kích hoạt tín hiệu Google hoặc cá nhân hóa quảng cáo. Khi được cấu hình và có sự đồng ý của bạn, Sentry nhận loại lỗi trình duyệt và vị trí ngăn xếp trong mã ứng dụng tĩnh. Thông báo lỗi, danh tính người dùng, chi tiết yêu cầu và nội dung sáng tạo đều bị loại bỏ. Microsoft Clarity chỉ cung cấp bản ghi phiên đã che và số liệu tương tác trên một số trang công khai. Không ghi không gian làm việc, thư viện, bài hát được chia sẻ, trạng thái thanh toán và URL có chuỗi truy vấn hoặc đoạn; văn bản, hình ảnh và thuộc tính riêng tư được che hoặc loại bỏ. Chúng tôi không gửi mã tài khoản đến Sentry hoặc Clarity. Các nhà cung cấp này nhận thông tin kết nối, bao gồm địa chỉ IP. Rút lại sự đồng ý sẽ dừng giám sát về sau nhưng không xóa dữ liệu đã thu thập.

Cookie cần thiết phục vụ đăng nhập Google và phiên 7 ngày. Bộ nhớ cục bộ giữ tùy chọn trình phát và tùy chọn đồng ý. Chúng tôi lưu thông tin trong thời gian cần thiết cho dịch vụ, kế toán, tranh chấp, chống gian lận, bảo mật và pháp luật: phiếu hỗ trợ đã đóng cùng phản hồi trong đó sẽ bị xóa sau 180 ngày kể từ khi đóng. Bạn có thể xóa bài hát và yêu cầu xóa tài khoản.

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất, hạn chế, phản đối hoặc xóa. Chúng tôi có thể xác minh quyền sở hữu tài khoản. Chúng tôi sử dụng cookie HTTPS, đã ký HttpOnly, các tuyến tài sản riêng tư và kiểm soát truy cập, nhưng không có dịch vụ trực tuyến nào có thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi sản phẩm, nhà cung cấp hoặc luật thay đổi. Liên hệ support@tunenoodle.com từ email tài khoản của bạn khi có thể. Giờ hỗ trợ là Thứ Hai–Thứ Sáu, 10:00–18:00 (UTC+8).

Những bản dịch này được cung cấp để thuận tiện. Nếu phiên bản dịch xung đột với phiên bản English thì phiên bản English sẽ kiểm soát trong phạm vi được pháp luật cho phép.